工行安康分行进一步推动电子银行业务稳健发展


更新时间: 2021-10-13

  近年来,为加快推进总行“第一个人金融银行”战略目标落地,进一步提升金融服务水平,工行安康分行多措并举推动电子银行业务发展,努力为客户提供方便快捷安全的自助业务服务。

  一、加大宣传。该行针对各类客群,积极宣传手机银行具备查询、转账、投资、充值等强大功能,引导客户下载注册,并提示网银必须本人使用、严禁出租出借。同时结合“工银星礼遇”和“欢乐星期五”活动,客户通过参加优惠活动体验工行福利。

  二、强化服务。该行在集中办卡或批量启用借记卡时,为满足客户需求,进一步增强客户粘性,联动营销融E行、一键绑卡等业务,进一步满足客户转账、投资理财等一揽子金融需求。

  三、场景拓户。该行扎实推进“银校通”业务,满足家长缴纳学费、学杂费等功能,带动家长或学生注册体验,线上便捷服务解决家长跑路、排队难等问题,并提高了学校开学缴费效率。